🚚 ঢাকা শহরের B2B ডেলিভারি নীতিমালা
-
দেশীয় কোম্পানি:
- ৩০০ টাকা থেকে ১৯৯৯ টাকা পর্যন্ত অর্ডারে: ১২% ডিসকাউন্ট।
- ৪০০০ টাকার উপরে অর্ডারে: ১৩% ডিসকাউন্ট।
-
বিদেশী বা মাল্টিন্যাশনাল কোম্পানি:
- সকল অর্ডারে ১০% ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য।
-
ইনসুলিন আইটেম:
- সকল অর্ডারে ৫% ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য।
📦 ডেলিভারি চার্জ
- ন্যূনতম অর্ডার: ১০০০ টাকা।।
- ১০০০ টাকার উপরে অর্ডারে: ডেলিভারি চার্জ ফ্রি।
-
ডেলিভারি সময়:
- ঢাকা সিটি করপোরেশন ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে ক্যাশ অন ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
🚚 ঢাকা শহরের বাইরে B2B ডেলিভারি নীতিমালা
- ন্যূনতম অর্ডার মূল্য: ৩,০০০ টাকা
- ডেলিভারি চার্জ: প্রতি অর্ডারে ৮০ টাকা
- হ্যান্ডলিং চার্জ: প্রতি অর্ডারে ২০ টাকা
- পেমেন্ট নীতিমালা: অর্ডার নিশ্চিত করার পূর্বে ২০০ টাকা অগ্রিম প্রদান করতে হবে। বাকি অর্থ ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে।
- রিফান্ড নীতিমালা: কোনো পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা সরবরাহ না হলে, ফেরতযোগ্য অর্থ ৭ দিনের মধ্যে bKash অথবা SSL Payment Gateway-এর মাধ্যমে প্রদান করা হবে।
🚫 ডেলিভারি সীমাবদ্ধতা
নিম্নোক্ত পণ্যসমূহ ঢাকার বাইরে ডেলিভারির জন্য প্রযোজ্য নয়:
- ❌ সিরাপ জাতীয় পণ্য
- ❌ রেফ্রিজারেটেড পণ্য (যেমন: ইনসুলিন)
- ❌ হাইজিন পণ্য (যেমন: Senora, Freedom, Diapers)
-
ডেলিভারি সময়:
- ঢাকার বাইরে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করা হয়।
রিটার্ন পলিসি
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ থাকা অবস্থায় ইনভয়েসের সাথে মিলিয়ে সকল ওষুধ বুঝে নিবেন। যদি কোন ওষুধের অমিল থাকে তাহলে ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ কে ফেরত দিবেন। ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ চলে যাবার পরে পরবর্তীতে কোন মেডিসিন বা ওষুধ ফেরত দিতে চাইলে তা গ্রহণ করা হবে না।
মূল নিয়মাবলী
- সকল পণ্য ডেলিভারির সময় অবশ্যই যাচাই করে নিতে হবে।
- ইনভয়েসের সাথে প্রাপ্ত পণ্য মিলিয়ে দেখতে হবে।
- কোনো ত্রুটি বা অমিল পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ডেলিভারি এক্সিকিউটিভকে জানাতে হবে।
- ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পরে কোনো পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না।